Αρχική / Κλάδοι / Τουρισμός & φιλοξενία

Digital marketing για ξενοδοχεία και καταλύματα.

Λιγότερη εξάρτηση από Booking και Expedia, περισσότερες κρατήσεις από το δικό σας site. Στήνουμε SEO, Google Ads και Meta Ads για ξενοδοχεία, βίλες και τουριστικές επιχειρήσεις, και μετράμε κρατήσεις και έσοδα, όχι μόνο κλικ.

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Με μια ματιά

Γιατί το marketing ενός ελληνικού ξενοδοχείου είναι διαφορετικό.

Τα ελληνικά καταλύματα δουλεύουν σε συνθήκες που λίγοι κλάδοι έχουν: σύντομη σεζόν, πελάτες από άλλες χώρες και μεγάλες πλατφόρμες ανάμεσα σε εσάς και τον επισκέπτη.

01

Σύντομη σεζόν

Τα έσοδα της χρονιάς βγαίνουν σε λίγους μήνες, αλλά οι κρατήσεις κλείνονται πολύ νωρίτερα. Η προβολή πρέπει να ξεκινά πριν ανοίξετε.

02

Πελάτες από άλλες χώρες

Γερμανοί, Βρετανοί, Αμερικανοί και Σκανδιναβοί ψάχνουν με διαφορετικούς τρόπους και κλείνουν σε διαφορετικούς μήνες. Καμπάνιες και σελίδες στήνονται ανά αγορά και γλώσσα.

03

Οι πλατφόρμες κρατήσεων

Το Booking και το Expedia φέρνουν κόσμο, αλλά κρατούν προμήθεια σε κάθε κράτηση. Ο στόχος δεν είναι να φύγετε από αυτά, αλλά να κλείνετε περισσότερες κρατήσεις απευθείας.

> QUADRUM://BOOKING_COST

Πόσο σας κοστίζει στ’ αλήθεια μια κράτηση.

Βάλτε τη μέση αξία κράτησης και την προμήθεια που πληρώνετε. Δείτε τι μένει σε εσάς όταν ο ίδιος επισκέπτης κλείνει απευθείας.

Μέση αξία κράτησης€800
Προμήθεια πλατφόρμας15%
Προμήθεια σε 100 κρατήσεις
€12.000

Σε κάθε 100 κρατήσεις, η προμήθεια ισοδυναμεί με τα έσοδα 15 κρατήσεων.

Και οι άμεσες κρατήσεις έχουν κόστος, όπως η διαφήμιση και το booking engine. Εδώ φαίνεται μόνο η προμήθεια.

QUADRUM://RECEIPT_01

Μέσω πλατφόρμας κρατήσεων

Αξία κράτησης€800
Προμήθεια 15%−€120
Σας μένουν€680
QUADRUM://RECEIPT_02

Απευθείας στο site σας

Αξία κράτησης€800
Προμήθεια 0%€0
Σας μένουν€800

Από πού έρχονται οι απευθείας κρατήσεις.

01

SEO για ξενοδοχεία

Σελίδες για κάθε τύπο δωματίου, για την περιοχή και για όσα ψάχνουν οι επισκέπτες σας, στις γλώσσες που μιλούν. Φέρνει κρατήσεις χωρίς κόστος ανά κλικ.

02

Google Hotel Ads

Η τιμή σας εμφανίζεται δίπλα σε αυτές των πλατφορμών, όταν κάποιος ψάχνει το ξενοδοχείο σας στη Google ή στους Χάρτες. Υπάρχει και δωρεάν εκδοχή, τα free booking links.

03

Google Ads

Διαφημίσεις στο όνομα του ξενοδοχείου, ώστε να μην παίρνουν οι πλατφόρμες τις δικές σας αναζητήσεις, και στις αναζητήσεις για τον προορισμό σας.

04

Meta Ads

Facebook και Instagram για να σας δουν πριν αποφασίσουν πού θα πάνε, και remarketing σε όσους μπήκαν στο site χωρίς να κλείσουν.

05

Email σε παλιούς επισκέπτες

Όσοι έμειναν ήδη σε εσάς είναι οι πιο εύκολοι πελάτες για την επόμενη χρονιά. Λίγα, καλά emails πριν από τη σεζόν φέρνουν επαναλαμβανόμενες κρατήσεις.

06

Κριτικές και Google Business Profile

Οι κριτικές επηρεάζουν και τις κρατήσεις και τη θέση σας στους Χάρτες. Ένα ενημερωμένο προφίλ με φωτογραφίες και απαντήσεις κάνει τη διαφορά.

Τι κάνουμε πριν και τι κατά τη σεζόν.

Εκτός σεζόν (Νοέμβριος–Μάρτιος)

Στη σεζόν (Απρίλιος–Οκτώβριος)

Βίλες, εστίαση και yachting.

Η ίδια λογική δουλεύει και σε άλλες τουριστικές επιχειρήσεις: περισσότεροι πελάτες απευθείας, με μέτρηση σε κάθε βήμα.

01

Βίλες και ενοικιαζόμενα

Λίγα δωμάτια, μεγαλύτερη αξία ανά κράτηση. Εδώ μετράνε περισσότερο οι φωτογραφίες, οι κριτικές και οι καμπάνιες σε πολύ συγκεκριμένο κοινό.

02

Εστιατόρια και beach bars

Ζουν από τους επισκέπτες της περιοχής. Το Google Business Profile, οι Χάρτες και το Instagram φέρνουν τραπέζια και κρατήσεις.

03

Yachting και εμπειρίες

Ναυλώσεις σκαφών, εκδρομές και δραστηριότητες πουλάνε σε ταξιδιώτες που ψάχνουν πριν φτάσουν. Η δουλειά γίνεται κυρίως στα αγγλικά και για ξένες αγορές.

Πώς στήνουμε το marketing ενός καταλύματος

Ξεκινάμε από τη μέτρηση. Χωρίς αυτήν, κανείς δεν ξέρει ποια κανάλια φέρνουν κρατήσεις.

1

Μέτρηση κρατήσεων

Συνδέουμε το booking engine με το GA4 και τους διαφημιστικούς λογαριασμούς, ώστε κάθε κράτηση να καταγράφεται με την αξία της.

GA4

2

Στρατηγική ανά αγορά

Βλέπουμε από ποιες χώρες έρχονται οι επισκέπτες σας και πότε κλείνουν, και μοιράζουμε το budget ανάλογα.

Αγορές

3

Καμπάνιες και SEO

Google Ads, Hotel Ads, Meta Ads και σελίδες για τη Google, με προτεραιότητα σε ό,τι φέρνει απευθείας κρατήσεις.

Κανάλια

4

Μηνιαίο report

Κρατήσεις, έσοδα και κόστος ανά κράτηση, δίπλα στην προμήθεια που θα πληρώνατε στις πλατφόρμες.

Report

Τα νούμερα που δείχνουν αν το marketing δουλεύει.

01

Απευθείας κρατήσεις

Πόσες κρατήσεις έγιναν από το site σας και από ποιο κανάλι ήρθε η καθεμία.

02

Έσοδα από το site

Η συνολική αξία των απευθείας κρατήσεων, όχι μόνο ο αριθμός τους.

03

Κόστος ανά κράτηση

Πόσο κόστισε σε διαφήμιση κάθε κράτηση, σε σύγκριση με την προμήθεια μιας πλατφόρμας.

04

Μερίδιο απευθείας κρατήσεων

Τι ποσοστό των κρατήσεων της χρονιάς ήρθε απευθείας. Είναι ο πιο καθαρός δείκτης προόδου.

05

ROAS

Πόσα ευρώ έσοδα φέρνει κάθε ευρώ διαφήμισης, ανά κανάλι και ανά αγορά.

06

Conversion rate

Πόσοι από όσους μπαίνουν στο site κλείνουν δωμάτιο. Αν είναι χαμηλό, το πρόβλημα είναι συχνά στο site, όχι στη διαφήμιση.

Ό,τι μας ρωτάνε οι ξενοδόχοι

Συνήθως δεν χρειάζεται, ούτε συμφέρει. Οι πλατφόρμες φέρνουν πελάτες που αλλιώς δεν θα σας έβρισκαν. Ο στόχος είναι να μεγαλώσει το μερίδιο των απευθείας κρατήσεων, ώστε να πληρώνετε λιγότερες προμήθειες συνολικά.

Από τον χειμώνα. Πολλοί ταξιδιώτες από το εξωτερικό κλείνουν μήνες νωρίτερα, και το SEO θέλει χρόνο για να αποδώσει. Αν ξεκινήσετε τον Μάιο, θα κυνηγάτε τις τελευταίες ημερομηνίες.

Διαφημίσεις που δείχνουν την τιμή του ξενοδοχείου σας δίπλα σε αυτές των πλατφορμών, όταν κάποιος ψάχνει στη Google ή στους Χάρτες. Ο επισκέπτης κλείνει απευθείας στο site σας. Χρειάζεται σύνδεση με το booking engine ή το channel manager σας.

Ναι, αλλά με διαφορετικό τρόπο. Με λίγες ημερομηνίες προς πώληση, μετράνε περισσότερο το Google Business Profile, οι κριτικές, οι φωτογραφίες και λίγες, στοχευμένες καμπάνιες.

Ξεκινάμε από τις αγορές που ήδη σας φέρνουν επισκέπτες. Τα αγγλικά καλύπτουν τις περισσότερες. Για άλλες γλώσσες το συζητάμε ανά περίπτωση.

Από τη μέτρηση. Συνδέουμε το booking engine με το GA4 και τα διαφημιστικά εργαλεία, ώστε να φαίνεται από ποιο κανάλι ήρθε κάθε κράτηση και πόσο άξιζε.

Θέλετε περισσότερες απευθείας κρατήσεις;

Κλείστε ένα Discovery Call. Μας λέτε τι κατάλυμα έχετε και από πού έρχονται σήμερα οι κρατήσεις σας, και σας εξηγούμε τι θα κάναμε για την επόμενη σεζόν.